Conditions Générales de Vente

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Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site web ni effectuer de réservation.

La soumission d'une demande de réservation constitue une offre. Un contrat n'est formé que lorsque vous recevez une confirmation de réservation de notre part par email.

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation. Les inscriptions automatisées ou les réservations frauduleuses sont interdites.

Les images et descriptions des véhicules sont données à titre indicatif. Nous nous efforçons de fournir la catégorie sélectionnée et pouvons proposer une catégorie supérieure sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.

Les demandes spéciales (par exemple, sièges enfants, arrêts supplémentaires) sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Les prix indiqués sont des estimations basées sur les informations fournies et sont confirmés dans la confirmation de réservation.

Les paiements sont traités via Easypay. Nous ne stockons pas les données complètes des cartes. Les factures sont émises conformément aux exigences fiscales portugaises.

Les règles d'annulation sont affichées lors de la réservation et dans votre email de confirmation. Si vous n'annulez pas dans le délai autorisé, le trajet peut être facturé en totalité.

Si un passager ne se présente pas à l'heure et au lieu de prise en charge convenus, cela sera considéré comme une absence.

Les passagers doivent respecter les règles de sécurité applicables, y compris le port de la ceinture de sécurité. Il est interdit de fumer dans les véhicules.

Les dommages ou le nettoyage extraordinaire causés par les passagers pourront être facturés.

Nous sommes responsables des dommages causés par dol ou faute lourde. En cas de négligence simple, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat.

Ces limitations ne s'appliquent pas à la responsabilité en cas de décès, de blessure corporelle ou d'obligations légales impératives.

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Les présentes conditions sont régies par le droit portugais. Les tribunaux compétents de Lisbonne auront juridiction, sauf si des règles impératives de protection des consommateurs s'appliquent.

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